MAESTRA Înapoi la site
Document legal

Politică de Confidențialitate

Versiunea 1.0 · Ultima actualizare: 25 mai 2026

Această politică descrie modul în care MAESTRA AUTOMOBILI S.R.L. colectează, utilizează și protejează datele tale cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR în România.

01Operatorul de Date

Denumire
MAESTRA AUTOMOBILI S.R.L.
Adresă
Calea Victoriei 1879, Sector 1, București, România
Email de contact (date personale)
privato@maestra.auto

Orice solicitare referitoare la datele tale personale poate fi adresată direct la datele de contact de mai sus.

02Ce Date Colectăm și De Ce

Colectăm exclusiv datele pe care le furnizezi voluntar prin formularele site-ului. Nu colectăm date sensibile (sănătate, origine etnică, convingeri politice/religioase).

Date colectate Scop Temei legal (GDPR) Perioadă retenție
Nume, email, telefon, model de interes, mesaj
(formular contact)
Răspuns la solicitare, programare vizită Art. 6(1)(b) — executarea unui contract / pașii precontractuali; Art. 6(1)(f) — interes legitim 3 ani de la ultima interacțiune
Adresă email
(newsletter)
Trimiterea de comunicări comerciale și informative despre MAESTRA Art. 6(1)(a) — consimțământ explicit Până la dezabonare sau retragerea consimțământului
Model ales, culoare, preț, ID sesiune browser
(configurator 3D)
Salvarea preferințelor de configurare pentru consultare ulterioară Art. 6(1)(f) — interes legitim (personalizare serviciu) 12 luni de la salvare
Date de navigare anonimizate (pagini vizitate, timp pe site, tip dispozitiv)
(Vercel Analytics — doar cu consimțământ)
Îmbunătățirea performanței și experienței pe site Art. 6(1)(a) — consimțământ (prin banner cookies) 24 luni (politica Vercel)

03Cum Procesăm Datele

Datele tale sunt stocate în sistem cloud securizat și sunt procesate automat doar în scopurile declarate mai sus. Nu le vindem, închiriem sau transferăm niciunei terțe părți comerciale.

Putem partaja datele cu:

  • Furnizorii de infrastructură (Supabase, Vercel) — exclusiv pentru găzduirea și livrarea serviciului, în baza unor contracte de prelucrare a datelor conform GDPR.
  • Serviciul de email Resend — pentru transmiterea confirmărilor automate.
  • Autoritățile competente — când suntem obligați legal.

04Transferuri Internaționale de Date

FurnizorȚară / RegiuneGaranții
Supabase (baza de date)EU — Stockholm (eu-west-1)Teritoriu UE ✓ — GDPR aplicabil direct
Vercel (hosting)CDN global, edge în UEClauze contractuale standard UE (SCC)
Resend (email)SUAClauze contractuale standard UE (SCC) + Data Processing Agreement

05Drepturile Tale

Conform GDPR, beneficiezi de următoarele drepturi, pe care le poți exercita oricând scriindu-ne la privato@maestra.auto:

Dreptul de acces

Poți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre tine.

Dreptul la rectificare

Poți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete.

Dreptul la ștergere

„Dreptul de a fi uitat" — poți cere ștergerea datelor, cu excepția obligațiilor legale.

Dreptul la portabilitate

Poți primi datele într-un format structurat și lizibil de mașini.

Dreptul de opoziție

Te poți opune prelucrării bazate pe interesul nostru legitim.

Retragerea consimțământului

Poți retrage oricând consimțământul (newsletter, cookies) fără efect retroactiv.

Vom răspunde solicitărilor în termen de 30 de zile calendaristice. Dacă nu ești mulțumit de răspunsul nostru, ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): www.dataprotection.ro, Bd. G-ral Gheorghe Magheru 28-30, București.

06Cookie-uri și Tehnologii Similare

Folosim un număr minim de cookie-uri, toate cu scopuri clare:

DenumireTipScopDurată
maestraCookieConsentlocalStorage (nu cookie)Memorarea preferinței tale de consimțământPersistentă (până la ștergerea cache-ului)
Cookie-uri Vercel AnalyticsAnalitic (opțional)Statistici anonimizate de utilizareMax 24 luni — doar dacă accepți

Nu folosim cookie-uri de publicitate sau tracking terț (Facebook Pixel, Google Ads etc.).

Poți retrage consimțământul pentru cookie-uri analitice oricând ștergând datele din browser: Setări browser → Istoric/Confidențialitate → Ștergere date de navigare.

07Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor:

  • Transmiterea datelor prin protocol HTTPS/TLS (certificat SSL activ).
  • Stocarea în baze de date cu Row Level Security (RLS) activat — accesul la date este restricționat la minimum necesar.
  • Accesul administrativ la date este protejat prin autentificare cu email și parolă.
  • Furnizorii de infrastructură (Supabase, Vercel) dețin certificări de securitate recunoscute (SOC 2, ISO 27001).
  • Limitare automată a numărului de cereri per email pentru prevenirea abuzurilor.

În cazul unui incident de securitate care afectează datele tale, vom notifica ANSPDCP în 72 de ore și îți vom comunica direct dacă incidentul prezintă risc ridicat pentru drepturile tale.

08Dezabonare Newsletter

Te poți dezabona oricând de la newsletter prin:

  • Trimiterea unui email la privato@maestra.auto cu subiectul „Dezabonare".
  • Apăsarea linkului de dezabonare din orice email primit de la noi.

Procesăm solicitările de dezabonare în termen de 5 zile lucrătoare.

09Modificarea Politicii

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări legislative sau schimbări în practicile noastre. Data ultimei actualizări este afișată în antetul documentului. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.

Pentru modificări semnificative care afectează drepturile tale, te vom notifica prin email (dacă ești abonat la newsletter) sau prin banner vizibil pe site.

10Contact

Email (date personale)
privato@maestra.auto
Telefon
+40 730 000 124 · Lun–Sâm 10:00–19:00
Autoritate de supraveghere
ANSPDCP · www.dataprotection.ro · Bd. G-ral Gheorghe Magheru 28–30, București
© 2026 · MAESTRA AUTOMOBILI · Toate drepturile rezervate
Acasă Termeni și Condiții